Försäljnings- och returvillkor – Onitio Solutions Sverige AB
1. Allmänna villkor
Utöver produktens pris kan kostnader för restid, reseutgifter och traktamente enligt statliga satser tillkomma, samt frakt, förbrukningsmaterial och eventuella tillägg för arbete på kvällar och helger. Installationer utförs under ordinarie arbetstid på vardagar mellan kl. 08:00 och 16:00. Arbete utanför denna tid debiteras med gällande övertidstillägg.
Om det finns ett huvudavtal eller kedjeavtal med andra villkor gäller detta för berörda kunder.
2. Leveransvillkor
Leverans sker enligt avtalad tidpunkt. Risken för varan övergår till köparen vid leverans. Eventuella förseningar ger inte rätt till ersättning om inte annat skriftligen avtalats.
3. Äganderättsförbehåll
Varorna förblir säljarens egendom tills hela köpesumman är betald. Vid utebliven betalning kan säljaren kräva att varorna returneras enligt bestämmelserna i norsk kreditaftalslag §§ 14–19 och pantelov §§ 3-14 till 3-16.
4. Garanti
Garanti för maskinvara följer tillverkarens vid var tid gällande garantivillkor. Onitio Solutions Sverige AB lämnar ingen utökad garanti om inte annat skriftligen avtalats.
5. Reklamation
Kunden är skyldig att kontrollera leveransen vid mottagandet. Eventuella fel eller brister ska anmälas skriftligen inom rimlig tid, senast inom 14 dagar. Vid godkänd reklamation kan vi efter eget bedömande åtgärda felet, ersätta varan eller ge prisavdrag.
6. Ansvarsbegränsning
Onitio Solutions Sverige AB ansvarar inte för indirekta förluster, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, driftstopp, dataförlust eller andra följdskador som uppstår till följd av fel i levererad programvara eller maskinvara. Eventuellt skadeståndsansvar är begränsat till fakturerat belopp för den aktuella leveransen.
7. Retur och RMA
För retur ska kunden skicka ett e-postmeddelande till rma.solutions.no@onitio.com för att få ett returformulär (Excel). Instruktionerna i formuläret ska följas noggrant. Returer måste avtalas i förväg och godkännas.
8. Betalningsvillkor
Betalning sker mot faktura med 30 dagars betalningsfrist, om inget annat anges. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt norsk räntelag. Alla priser anges exklusive mervärdesskatt (moms).
9. Integritet och personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Se vår integritetspolicy för mer information.
10. Force majeure
Onitio Solutions Sverige AB ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra avtalet på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom strejk, naturkatastrofer, krig, pandemier eller andra oförutsedda händelser.
11. Undantag för konsumenträttigheter
Detta avtal gäller endast försäljning till företag och andra juridiska personer. Konsumentlagstiftning, inklusive ångerrätt och konsumentköplag, gäller inte för detta avtal.
12. Kreditbedömning
Onitio Solutions Sverige AB förbehåller sig rätten att genomföra kreditkontroll av nya kunder och att avslå nya kunder baserat på resultatet av kreditbedömningen.
13. Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa villkor regleras av norsk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas i godo. Om detta inte lyckas ska tvisten prövas av domstol med Oslo tingsrätt som behörig domstol.
14. Ändringar av villkoren
Onitio Solutions Sverige AB förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Uppdaterade villkor publiceras på vår webbplats och gäller från publiceringsdatumet.